Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Gewerbetreibende, Zahnärzte, Kieferorthopäden, Zahn- und Kieferchirurgen, Zahntechniker, Dentallabore und ähnliche gewerbliche Dienstleister (Fachkreise). Die Order für die Lieferungen und Leistungen seitens BracketShop erfolgt in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit – im Sinne des § 14 BGB und nicht als Verbraucher § 13 BGB.
Ein generelles Widerrufsrecht, wie es etwa für Verbaucher nach § 13 BGB geregelt ist, besteht daher nicht.
Das Rückgaberecht ist bei uns in den AGB unter Punkt 8 wie folgt geregelt:
8. Rückgaberecht
8.1 Der Kunde kann von uns gelieferte Materialien unter Angabe des Rückgabegrundes innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Die Frist beginnt ab Eingang der Ware beim Kunden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder der Eingang der Mitteilung bei uns. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Produkte wurden nicht in einwandfreier Ausführung oder fehlerhaft von BracketShop geliefert. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware im Päckchen oder Paket zurückzusenden und eine Kopie des ausgefüllten Retourenscheins beizulegen.
8.2 Wir nehmen ausschließlich unbenutzte und ungeöffnete Waren in Originalverpackung, die keine Gebrauchsspuren aufweisen und nicht beschriftet und/oder beklebt sind, zurück.
8.3 Bei Rückgabe erteilen wir dem Kunden eine Gutschrift in Höhe des gezahlten Kaufpreises der zurückgegebenen Ware.
8.4 Reduzierte Waren oder auf Kundenwunsch beschaffte Waren sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Das gleiche gilt für Waren, auf die Preisnachlässe (z.B. bei großen Mengen) gewährt wurden. Außerdem sind pharmazeutische Präparate aufgrund gesetzlicher Vorgaben vom Rückgaberecht ausgeschlossen.